Este sistema permite a los ciudadanos obtener sus turnos en el primer nivel de atención de Salud Pública, desde la comodidad de sus hogares, reduciendo significativamente los tiempos de espera y mejorando la planificación de los recursos humanos.
La actividad que tuvo como sede el Hospital “Padre Ángel Buodo”, posibilitó el lanzamiento del turnero web en 12 localidades más, entre las que se encuentran General Acha, 25 de Mayo, Quehué, Unanue, Puelches, Chacharramendi, Gobernador Duval, Limay Mahuida, La Reforma, La Adela, Puelén y Casa de Piedra. Las cuales se suman a Anguil, Uriburu y Lonquimay, Centros de Salud en los que esta plataforma ya se encuentra operativa, impactando así en 15 Establecimientos Asistenciales, al servicio de más de 40.000 pampeanas y pampeanos. En estas instituciones se manejan aproximadamente 61.214 atenciones primarias anuales, que representan potenciales turnos.
La presentación oficial contó con la presencia de Mario Rubén Kohan, ministro de Salud; Antonio Curciarello, ministro de Conectividad y Modernización; Cintia Zalabardo, subsecretaria de Salud Social y Comunitaria; y Lucas Gaggioli, subsecretario de Tecnologías, Comunicaciones e Infraestructura. También estuvieron presentes los directores de los Centros de Salud e Intendentes y Presidentes de Comisiones de Fomento de las localidades mencionadas.
La implementación se está desplegando progresivamente en los 122 centros de salud de las cinco zonas sanitarias provinciales, adaptándose a las necesidades específicas de cada centro. Este desarrollo permitirá organizar y gestionar eficientemente las 580.000 atenciones de medicina general primaria anuales, evitando filas y tiempos de espera innecesarios, y mejorando significativamente la calidad de los servicios públicos.
Beneficios de la plataforma
La plataforma de turnos web facilita a los usuarios solicitar y gestionar sus turnos de primer nivel de atención de Salud Pública desde la comodidad de sus hogares, a cualquier hora del día. Esto es especialmente beneficioso para personas con movilidad reducida, residentes en zonas rurales o con horarios laborales complicados, quienes pueden encontrar barreras significativas en los métodos tradicionales. En la actual era digital actual, la eficiencia y accesibilidad de los servicios públicos son fundamentales para el bienestar de la ciudadanía. En este contexto, el turno online no solo es una ventaja, sino que viene a evacuar una necesidad concreta.
El intendente local Abel Sabarots dio la bienvenida a las autoridades provinciales y a los equipos de trabajo y señaló “la puesta en funcionamiento del turnero web es un paso más en todo lo que se ha venido dando para mejorar la Salud Pública de nuestra localidad y obviamente de todo lo que es la zona sanitaria. Si bien yo pertenezco a otro color político, está claro que soy un defensor de un Estado presente, que trabaja para lograr una Salud Pública de calidad. En tiempos difíciles, sin duda, hay que reforzar y mejorar todas esas acciones. Debemos seguir trabajando en este camino, a través de una articulación y coordinación entre partes, con el fin único de continuar avanzando en mejorar la salud pública de la provincia de La Pampa” señaló el funcionario local
Durante el acto de presentación, el ministro de Salud por su parte expresó: “el Gobierno de la provincia de La Pampa está empeñado en transitar un camino que vino profundizando desde el comienzo de la gestión, el cual a pesar de haber atravesado una pandemia, nunca se desvió. Esa orientación tiene que ver con la implementación de políticas públicas decididas para el ámbito de salud. Por este motivo, cuando venimos junto a los equipos de trabajo de ambos Ministerios, como sucede hoy, se nota lo orgullosos y contentos que estamos al anunciar la puesta en funcionamiento del turnero web, para el primer nivel de atención en salud pública, en 12 nuevas localidades”.
En el mismo sentido continuó “Se trata de una estrategia más que se suma a la Red Provincial de Salud, que se asienta fuertemente en un activo que tiene La Pampa, la conectividad. La cual nos permitió a nosotros, desde el Gobierno y desde el Ministerio de Salud, diseñar políticas para una provincia tan extensa territorialmente como en la que vivimos. Recordemos que La Pampa es octava en extensión territorial, y cuenta con una baja densidad poblacional, en este sentido es que consideramos que todas estas estrategias tecnológicas llegan para acortar esas distancias geográficas. Ya sea la Ley de Telemedicina, la historia clínica digital, el turnero web para el primer nivel de atención son autopistas digitales con las que cuenta nuestra provincia y todos tenemos que sumarnos a eso”
Y concluyó “contar con un turnero web tiene muchísimas ventajas. La implementación en todo el territorio provincial se realizará de forma progresiva. Porque es necesario un periodo de adaptación para los equipos de salud, para la comunidad, todo es aprendizaje, pero será de gran beneficio para la comunidad. Tener un turnero web significa tener mayor accesibilidad al sistema de salud, no necesita uno trasladarse de un lugar a otro o hacer colas para tener un turno, es un sistema ágil, es un beneficio más para pampeanas y pampeanos”
Optimización
En tanto el ministro de Conectividad y Modernización sostuvo que la implementación de esta herramienta “se da en un contexto complejo para todos los que, de un lugar u otro, trabajamos en el Estado. Complejo porque nosotros venimos a implementar algo que trata de hacer más eficiente y mejor al Estado. Vemos que se pretende destruirlo, pero al mismo tiempo se lo carga de cosas. Desde nuestra concepción del Gobierno provincial, en la que no pretendemos un Estado absoluto, pero menos uno ausente que deja desamparados a los pampeanos y las pampeanas, es que tratamos de agudizar la creatividad en todo lo que podemos y que esté a nuestro alcance y que haga que la sociedad de La Pampa esté mejor.
Agregó, además: “Es una herramienta más para que se mejore desde algo tan pequeño como es ir a sacar un turno, pero que te haga un poco más eficiente el tiempo. Buscamos que cuando uno vaya al Centro de Salud vaya a atenderse y no a hacer un trámite. Hoy tenemos un sistema hecho por gente especializada, por gente formada, por gente capacitada que trabaja para el Estado y lo hace de la mejor manera, así que también para ellos mi reconocimiento. Vamos a seguir implementando este sistema progresivamente y estamos a disposición del Ministerio de Salud para encontrar herramientas que hagan que la calidad de vida a través de la tecnología sea cada día un poco mejor”, finalizó.