Este lunes por la mañana, en el Centro Cultural MEDASUR de Santa Rosa, se llevó a cabo una capacitación clave para el desarrollo del turismo pampeano. Se trató del Taller de Comunicación Efectiva, destinado a referentes del sector público y privado, con el objetivo de potenciar las capacidades en atención al turista y representación institucional en distintos eventos.
La actividad fue organizada por la Secretaría de Turismo de La Pampa, en articulación con el Consejo Federal de Inversiones (CFI), y estuvo a cargo de la magíster Andrea Mallimaci, jefa de Comunicación del CFI.
Herramientas para comunicar con claridad y empatía
El taller se enfocó en dotar a los asistentes de recursos fundamentales para mejorar su desempeño comunicacional en contextos turísticos, como la Feria Internacional de Turismo (FIT), ferias regionales, exposiciones o festivales. Entre los contenidos abordados se incluyeron técnicas de oratoria, storytelling, comunicación no verbal y política.
La jornada se estructuró en tres bloques temáticos:
- Conceptualización, abordando temas como economía de la atención, audiencias, idea fuerza y construcción de relatos.
- Estrategias de ejecución, con recursos verbales, vocales y visuales para potenciar las presentaciones.
- Actividad práctica, que incluyó ejercicios individuales de conceptualización y grabación frente a cámara.
Representación amplia y compromiso institucional
El encuentro reunió a representantes de municipios, comisiones de fomento, organismos provinciales, prestadores turísticos, guías y emprendimientos privados, lo que reflejó el compromiso del amplio entramado turístico provincial con la profesionalización del sector.
Desde la organización destacaron que el dominio de la oratoria y la comunicación efectiva resulta esencial no solo para transmitir información con claridad, sino también para generar confianza en los visitantes y representar con solidez los valores culturales y patrimoniales de La Pampa.
