La medida responde a fallas intermitentes en la plataforma de pagos digitales del RENAPER, detectadas en los últimos días en La Pampa, que generaron demoras puntuales durante la gestión de documentación. Para evitar complicaciones en la atención, se dispuso avanzar con el trámite y regularizar el pago una vez finalizado el proceso.
Desde el organismo aclararon que estos inconvenientes solo afectan a la emisión de nuevos ejemplares y actualizaciones de DNI, así como a pasaportes. En cambio, los trámites provinciales —como expedición de actas e inscripciones de nacimientos, matrimonios y defunciones— se realizan con normalidad.
Las autoridades recomendaron a las personas que tengan turnos programados concurrir igualmente a las oficinas, ya que el servicio se encuentra garantizado bajo este esquema de contingencia.
