Ante el inicio de una nueva edición del Hot Sale, previsto para el próximo lunes 11 de mayo, la Dirección General de Defensa del Consumidor de La Pampa difundió una serie de recomendaciones para que los usuarios puedan realizar compras online de manera segura y evitar posibles estafas.
Desde el organismo provincial señalaron que es fundamental ingresar únicamente al sitio oficial del evento, Hot Sale Argentina, donde se pueden consultar los comercios adheridos y acceder a las promociones verificadas.
Además, aconsejaron monitorear con anticipación los precios de los productos de interés y guardar capturas de pantalla, una medida que puede servir para comprobar si los descuentos publicados durante el evento son reales y también como respaldo ante futuros reclamos.
Entre las principales recomendaciones, Defensa del Consumidor recordó la importancia de verificar que las páginas web informen claramente la razón social, el CUIT y el domicilio legal de la empresa antes de concretar cualquier operación.
También remarcaron la necesidad de revisar las políticas de envío, cambios, devoluciones y plazos de entrega, además de evitar acceder a promociones mediante enlaces recibidos por mensajes, redes sociales o correos sospechosos.
“El consumidor debe asegurarse de comprar en sitios seguros”, indicaron desde el organismo, al recordar que las páginas confiables cuentan con el prefijo “https://” y el candado de seguridad visible en el navegador.
Por otra parte, recordaron que quienes realicen compras online tienen derecho a arrepentirse de la operación dentro de los diez días corridos posteriores a la recepción del producto.
Las consultas o denuncias pueden realizarse al teléfono 02954-455072, vía correo electrónico a [email protected], en las redes sociales oficiales o de manera presencial en la sede ubicada sobre avenida San Martín 391, local 3, esquina Moreno, en la ciudad de Santa Rosa.
