WhatsApp continúa actualizando los requisitos necesarios para utilizar su aplicación y algunos teléfonos antiguos pueden comenzar a quedar fuera del servicio al no poder instalar versiones más recientes de sus sistemas operativos.
Desde septiembre de 2026, la aplicación requiere Android 6.0 o una versión posterior para funcionar con soporte oficial. En el caso de los iPhone, actualmente se necesita iOS 15.1 o superior, aunque WhatsApp confirmó que desde el 30 de noviembre de 2026 exigirá como mínimo iOS 15.5.
La decisión no depende únicamente de la antigüedad del teléfono, sino principalmente de la versión del sistema operativo que pueda ejecutar. Por eso, dos celulares de una misma época podrían encontrarse en situaciones diferentes si uno de ellos recibió actualizaciones y el otro no.
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en teléfonos antiguos?
La propia compañía explica que cada año revisa cuáles son los sistemas operativos y dispositivos más antiguos y menos utilizados. Algunos de ellos ya no reciben actualizaciones de seguridad o carecen de las funciones necesarias para ejecutar las nuevas versiones de WhatsApp.
Entre los equipos Android antiguos que pueden verse afectados aparecen modelos como Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Moto G y Moto E de primera generación, además de determinados modelos LG y Sony que quedaron limitados a Android 5 o versiones anteriores.
En Apple, el próximo cambio será especialmente importante para los dispositivos que no puedan actualizarse a iOS 15.5. WhatsApp confirmó oficialmente que ese será el requisito mínimo desde el 30 de noviembre. Centro de Ayuda de WhatsApp
Cómo comprobar qué versión tiene el celular
En un teléfono Android se puede ingresar a Ajustes o Configuración > Información del teléfono > Versión de Android. El recorrido puede variar ligeramente según la marca.
En iPhone hay que ingresar a Configuración > General > Información o Actualización de software.
Si aparece una actualización disponible, lo recomendable es instalarla antes de considerar un cambio de dispositivo.
Qué hacer antes de cambiar de teléfono
Si el equipo ya no admite una versión compatible, es importante realizar previamente una copia de seguridad de WhatsApp. Desde la aplicación se puede ingresar a:
Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
En Android, los respaldos pueden almacenarse mediante la cuenta de Google; mientras que en los iPhone se utiliza iCloud. Esto permite recuperar posteriormente conversaciones y archivos al configurar WhatsApp en otro dispositivo.
WhatsApp también indicó que, antes de retirar el soporte para un sistema operativo, avisará varias veces dentro de la propia aplicación para que el usuario tenga tiempo de actualizar el software o cambiar de equipo.
