La principal novedad es que el sistema permitirá imputar pagos parciales y realizar reintentos automáticos de débito cuando no haya fondos suficientes al momento del vencimiento. Esto significa que, si el dinero disponible no alcanza para cubrir el importe correspondiente, el banco continuará intentando cobrar cuando ingresen nuevos fondos, de acuerdo con la modalidad de débito configurada por el cliente.
¿A quiénes alcanza?
El cambio puede tener mayor impacto en:
- Jubilados y pensionados que cobran sus haberes en una cuenta del Banco Nación y tienen la tarjeta adherida al débito automático.
- Trabajadores que perciben su sueldo en el Banco Nación y utilizan el débito automático para pagar la tarjeta de crédito.
- Clientes cuyos ingresos mensuales se acreditan en una única cuenta vinculada al pago automático de la tarjeta.
Quienes pagan el resumen manualmente no verán modificaciones en la forma habitual de cancelar la deuda.
Qué opciones tienen los clientes
El Banco Nación recuerda que el cliente puede elegir entre el débito del pago mínimo o del pago total y también dispone de la opción «Stop Debit», que permite suspender el débito automático para un vencimiento determinado. Este trámite puede realizarse desde la aplicación BNA+, telefónicamente o en una sucursal, dentro de los plazos establecidos por la entidad.
Además, las normas del Banco Central contemplan mecanismos para solicitar la baja del débito automático o reclamar la reversión de determinados débitos cuando corresponda, aunque ello no implica la cancelación de la deuda de la tarjeta, que deberá abonarse por otro medio.
Recomendación
Ante la entrada en vigencia del nuevo sistema, quienes tengan adherido el débito automático pueden revisar la configuración de su tarjeta desde BNA+ o consultar en una sucursal para verificar si el pago está programado como pago mínimo o pago total, y evaluar si esa modalidad continúa siendo la más conveniente para su situación financiera.
