El sistema ya se encuentra disponible en la web oficial transporte.lapampa.gob.ar y busca fortalecer el control social sobre un servicio que utilizan diariamente miles de pampeanas y pampeanos.
¿Qué se puede denunciar?
A través de la plataforma, las personas podrán reportar:
- Incumplimiento de horarios.
- Exceso de pasajeros.
- Deficiencias técnicas en las unidades.
- Otras irregularidades vinculadas al servicio.
Además de recepcionar denuncias, el sitio concentra información actualizada sobre trámites, normativas, horarios, habilitaciones y datos de los servicios, todo disponible desde cualquier dispositivo.
Una herramienta para mejorar la calidad
“El sistema digital no solo mejora la calidad de los servicios, sino que también garantiza que las y los usuarios tengan un canal directo, accesible y transparente para ejercer sus derechos”, señaló el director de Transporte, Mauricio Márquez, en diálogo con la Agencia Provincial de Noticias.
Participación ciudadana y transparencia
Con esta iniciativa, el Gobierno provincial refuerza su estrategia de modernización basada en la digitalización, la transparencia y la participación ciudadana, con el objetivo de avanzar hacia un transporte interurbano más seguro, eficiente y confiable.
